辦稅體驗零距離 為民服務解難題——閔行區(qū)稅務局開展政府開放月稅費體驗活動 2024-08-27 來源：市稅務局
為進一步提升稅務工作的透明度、開放度，增進公眾對稅務工作的認同感、獲得感，近日，閔行區(qū)稅務局組織開展“辦稅體驗零距離為民服務解難題”政府開放月活動，誠摯邀請了市民代表、企業(yè)財務代表等作為“體驗師”，走進辦稅服務大廳，沉浸式零距離體驗辦稅服務流程。
“體驗師”一行在講解員的引導下來到辦稅服務窗口體驗納稅申報、發(fā)票領用等規(guī)范流程，在閔閔工作室了解涉稅政策解答、糾紛調(diào)解等工作，并通過征納互動體驗區(qū)感受智能、高效、精準、便捷的互動式納稅輔導服務。參觀結(jié)束后，稅務干部與“體驗師”以座談會形式開展面對面交流。“體驗師”代表從企業(yè)角度就日常實操過程中遇到的問題開展交流，并提出與納稅服務和系統(tǒng)優(yōu)化相關(guān)的意見建議。稅務干部認真聽取意見建議，及時解答疑點難點，提供稅收政策輔導，積極回應企業(yè)關(guān)切。
后續(xù)，閔行區(qū)稅務局將進一步優(yōu)化辦稅服務體驗，主動作為，積極推動稅收現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展。
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