聽民聲聚民意 讓家長暖心寬心 四位公眾代表受邀列席市政府常務會議 2023-09-26 來源：解放日報
記者 吳頔
昨天上午，四位公眾代表受邀列席市政府常務會議，參與審議《關于進一步促進本市托育服務發展的指導意見》。
0—3歲嬰幼兒是家長的心頭肉，托育服務關系千家萬戶切身利益。上海歷屆市委、市政府高度重視托育服務工作。2018年，上海在全國率先出臺托育服務“1+2”文件。2022年又制定了《學前教育與托育服務條例》。為了更好傾聽各方聲音，此次市政府常務會議邀請公眾代表列席審議。
“我們注重聽民聲、聚民意，今天還特別邀請四位公眾代表參加會議。”會議一開始，市委副書記、市長龔正與公眾代表一一握手，對公眾代表的到來表示歡迎。
審議中，黃浦區思南路幼兒園園長吳聞蕾、貝思優托育品牌總經理章苗苗、靜安區江寧路街道辦事處主任余文君和家長代表陸玲逐一發言，結合自身專業和日常心得體會，提出意見和建議。
“《指導意見》為上海推動托育服務發展提供了更清晰的方向和路徑，作為幼教人我倍感振奮。”吳聞蕾深耕托幼服務領域長達31年，是一名資深托幼專家。她表示，能夠代表廣大托幼工作者向政府部門提出建議，感到十分榮幸，也感受到了政府部門傾聽民聲、了解民意的務實態度和決策的公開透明。
“不管是議題本身還是本次審議的過程，都是人民城市重要理念的充分體現。”余文君認為，《指導意見》對多樣態打造托育服務民心工程提供了更明確的指引，讓基層工作更有方向和底氣，建議有關部門統籌各類托育服務資源，進一步完善托育服務社會化支撐體系。
作為民辦托育機構負責人，章苗苗建議相關部門能夠加強對托育機構的規范管理。“這次參與審議，不僅了解了一項政策究竟如何出臺，找到了發展方向，更代表廣大從業者說出了我們的心里話。”她表示，能夠親身參與決策過程，更加堅定了發展信心。
“沒想到作為一個普通家長，也能走進市政府的會議室，向市領導提出我們的需求，非常激動！”陸玲是一位二孩寶媽，兩個孩子分別參加了不同類型的托育服務機構，切身感受到本市托育服務的變化，“大家都希望托育服務距離近、安全放心、性價比高，這些需求都得到了明確回應，讓我們看到政府解決老百姓急難愁盼問題的決心。”
市領導與相關部門負責人仔細傾聽、認真記錄，并進行了回應。龔正說，四位公眾代表圍繞托育工作，做了很好的發言，提出了有價值的工作建議。各區、各有關部門要認真研究采納，對照“幼有善育”目標，對標人民群眾期盼，進一步促進托育服務發展，讓家長暖心、寬心。
邀請公眾代表參與市政府常務會議審議，是上海踐行全過程人民民主的重要實踐，也是保障公眾知情權、參與權、表達權、監督權，引導公眾有序參與經濟社會管理的重要舉措。自2019年以來，上海市政府已連續五年邀請公眾代表列席市政府常務會議的有關議題，取得了良好反響。審議結束后，市政府辦公廳還向列席公眾代表頒發了感謝信，感謝他們對政府工作的參與和支持。