普陀區優化企業云旗艦店特色服務，舉辦政府開放月活動暨“隨申辦企業云”服務體驗日調研活動 2024-09-12 來源：普陀區人民政府
近期，“隨申辦”企業云普陀區旗艦店煥新升級，聚焦企業全生命周期，推出“企業服務包”2.0版，讓惠企政策和服務匹配更智能;圍繞普陀區科技創新類政策和資訊，推出“靠普服”“科創服務”板塊，幫助企業了解和用好各項科創政策和惠企服務;完善企業云旗艦店服務板塊，升級“申報月歷”“政策體檢”，讓惠企利企服務觸手可達……
企業服務包再升級政策匹配更精準
普陀區聚焦“千企千面，精準服務”，創新應用人工智能、大模型等技術，打造“企業服務包”2.0版。以“數據牽紅線，企業享便利”的創新服務模式，實現企業畫像精準、需求認定精準、應用推送精準，為企業提供惠企政策一鍵直送、涉企事項一鍵直達、為企服務一鍵直聯，將在更大范圍內為普陀企業提供“高效辦管一類事”“千企千面”“免申即享”等智慧化應用。
“靠譜服”欄目再升級產業服務更聚焦
“靠普服”欄目新增“科創服務”板塊，整合科創相關服務和資訊資源、整合“中華武數”等各專區，提供一站式“科創服務”。板塊包含“普陀科創vlog”“科創服務指南”“科創服務機構”和“企業政策聯絡員”四大專區，集中展現了普陀區科技創新布局從“一軸一園一中心”向“中華武數”的優化升級，立體式描繪出普陀區科技創新動力不斷激活、新動能新優勢加速集聚的嶄新景象。同時，通過“科創服務指南”介紹普陀“中華武數”科創品牌布局、導覽普陀四大科創載體、傳遞普陀科創資訊，弘揚普陀“科技追夢人”奮斗歷程。
功能板塊再升級政策查詢更清晰
通過用戶使用習慣分析，優化改進企業云普陀旗艦店“靠普辦”“靠普服”和“靠普查”三大功能板塊，升級檢索引擎，為用戶提供更加直觀的視覺體驗和更為便捷的使用感受。其中，“靠普查”板塊針對辦事、購物、住房、金融、出游、求職等領域進行優化重構，設立“靠‘普’助”等，方便企業高效檢索各類政策文件，快速鎖定所需政策，實現惠企利企政策觸手可達。同時，貼心推出政策“申報月歷”服務，幫助企業按月查看申報項目信息，了解項目申報時間、扶持力度和適用條件等，并進一步通過政策體檢功能，助力企業查驗申報條件符合度，提高申報通過率。
線下體驗細聆聽優化升級更靠譜
為進一步擴大“隨申辦”企業云普陀旗艦店覆蓋面，讓更多企業享受政策直達的便利，近期市大數據中心攜手普陀區數據局，成功舉辦了2024年度政府開放月首場活動暨“隨申辦企業云”服務體驗日調研活動。活動邀請了8家普陀企業代表作為普陀營商環境的“體驗官”和“質檢員”就“事項辦理前、中、后階段”“線上辦事的便利性與問題反饋”“對隨申辦企業云產品期待”“針對優化營商環境的建議”等企業關心的問題，充分進行了溝通和討論。后續，普陀區將在收集本次座談會意見建議的基礎上開展政府開放日暨企業云推廣宣傳活動，持續為企業用戶持續提供更優質的企業政務服務。
下一步，普陀區將聚焦用戶體驗，圍繞企業用戶需求，深入挖掘區域特色服務，提升企業云旗艦店服務能力，陸續推出各類優質的服務功能，為企業提供更多多樣化、便利化、高效化的服務。