全民參保手牽手 醫保政策面對面 | 2024年普陀區政府開放月醫保專場活動舉行 2024-08-30 來源：普陀區人民政府
為深入推進本市基本醫保全民參保工作，積極順應數字化時代醫保經辦服務模式優化創新發展要求，更多元化地宣介醫保惠民政策，8月29日下午，區醫保局組織開展了“全民參保手牽手，醫保政策面對面”——2024年普陀區政府開放月醫保專場活動，以“政務直播”的形式，邀請市民代表、街道、鎮社區事務受理服務中心工作人員、居委干部等30余人參加現場活動，線上260名社區居民觀看了直播。
解讀職工、居民醫保政策
區醫保中心副主任張凌作為直播嘉賓，在區政務服務中心“普陀政務直播間”進行政策講解。她深入淺出地解讀了本市職工基本醫療保險政策和本市城鄉居民基本醫療保險政策，努力提高群眾對醫保政策的理解與認知，營造全民了解醫保、積極參保的良好氛圍。
推廣醫保高頻網辦事項
直播后，區醫保中心工作人員現場演示和講解“異地就醫備案”、“醫保碼的激活和使用”等醫保高頻網辦事項操作，全面展示“自助辦”、“線上辦”、“碼上辦”等便捷高效的醫保服務模式，不斷提升醫保服務的普及率和滿意度。
掃碼交流互動體驗
互動環節，區醫保中心工作人員引導現場公眾代表掃描“普陀醫保服務碼”，參與在線模擬操作，沉浸式感受在線辦理醫保業務的便捷流程，并就公眾代表們提出的家庭共濟、生育保險等方面政策問題進行現場交流與解答。
區醫保局將以此次活動的開展為契機，進一步暢通“宣傳+落實”鏈條，積極探索“政務服務+直播”等新模式，拓寬政民互動渠道，傳遞醫保“好政策”，發出醫保“好聲音”，推動醫保制度體系穩健運行；進一步強化“服務+責任”意識，傾聽群眾心聲、汲取群眾智慧、接受群眾監督，解決人民群眾醫療保障方面的“急難愁盼”問題，不斷滿足人民群眾對健康美好生活的向往。
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