“一網通辦”自助辦、網上辦、掌上辦！ 浦東新區上鋼新村街道舉辦2023年“政府開放日”活動 2023-08-21 來源：浦東新區人民政府
為進一步搭建政府與群眾溝通的橋梁，推進陽光、透明、開放、服務型政府建設，近日，上鋼新村街道舉辦2023年“一網通辦”政府開放日活動，助力轄區居民融入智能時代，深度體驗數字政務。
大廳窗口實地觀摩，自助終端親自體驗
活動邀請居民代表參觀了社區事務受理服務中心辦事接待大廳、叫號等候區、“一網通辦”自助服務區和遠程幫辦中心，了解現場辦事流程及“互聯網+政務服務”工作模式。受理中心自助服務區設有“一網通辦”24小時自助終端，整合了人社、醫保、民政、公安等多項政務服務資源，街道社區事務受理服務中心張潔靜主任及工作人員向到場居民演示了自助終端就醫記錄冊的申領、城鎮職工基本養老保險查詢與打印、社保卡個人信息查詢等高頻事項。詳細介紹后，居民們紛紛拿出身份證或出示隨申碼，親自體驗了一把自助辦事的高效。
“隨申辦”電子政務課堂，掌握移動端便捷功能
社區事務受理服務中心聯合華東理工大學的大學生們共同為居民代表開展“隨申辦”電子政務課堂。針對居民代表的踴躍提問，工作人員就大家關心的受理期限、材料申請、個人信息安全保護等事項進行詳細解答，并結合實例幫助知識點理解。居民代表們邊聽課邊拿出手機現場嘗試，了解了許多在手機上就能輕松辦好的個人事項。“以前都是依賴家人幫辦代辦，今天學到了不少實用功能。”一位活動參與者感嘆道。
本次“一網通辦”政府開放日活動，讓居民代表們走進社區事務受理服務中心，沉浸式體驗“一網通辦”自助辦、網上辦、掌上辦。上鋼新村街道社區事務受理服務中心將以“政府開放月”為契機，順應居民辦事需求，不斷擴大“一網通辦”知曉度和影響力，讓居民切實感受到數字政務的便捷。
來源：街道黨政辦、社區事務受理服務中心
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