優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)啟動(dòng) 著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題 2025-05-13 來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)
本報(bào)北京5月11日電 （記者 林麗鸝）記者日前從國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局獲悉：優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)正式啟動(dòng)，開展消費(fèi)供給提質(zhì)、消費(fèi)秩序優(yōu)化、消費(fèi)維權(quán)提效、消費(fèi)環(huán)境共治、消費(fèi)環(huán)境引領(lǐng)等五大行動(dòng)，進(jìn)一步完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用約束、綜合治理、消費(fèi)維權(quán)等制度，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門將牽頭推進(jìn)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)，重點(diǎn)做好六方面工作：一是突出抓好三年行動(dòng)試點(diǎn)落地，48個(gè)試點(diǎn)地區(qū)要圍繞17項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)先行先試；二是加快培育放心消費(fèi)單元和集聚區(qū)，打造政策措施的集中載體；三是強(qiáng)化消費(fèi)環(huán)境綜合治理，加強(qiáng)消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法，探索消費(fèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)；四是創(chuàng)新消費(fèi)領(lǐng)域信用體系，以“數(shù)字+信用”推動(dòng)“激勵(lì)+約束”；五是提高消費(fèi)爭(zhēng)議解決效能，促使先行和解、多元化解；六是加強(qiáng)三年行動(dòng)組織保障，強(qiáng)化政府統(tǒng)籌、部門協(xié)同，凝聚消費(fèi)環(huán)境建設(shè)合力。