本市政府網站和政務新媒體2023年第二季度檢查情況通報 2023-06-28
??根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于加強政務新媒體運營與監管機制建設的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）等文件要求，今年4-6月，我市組織開展了2023年第二季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下：
??本市政府網站2023年第二季度檢查情況
??一、總體情況
??目前，我市處于正常運行狀態的政府網站共有70家，其中市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共61家，市政府部門下屬子網站4家，管委會網站5家。
??本市于今年4月-6月對全市69家政府網站開展了普查共計139次，總體合格率為99.3%。其中，區政府門戶網站合格率為100%；市政府部門網站合格率為100%；市政府部門子網站合格率為100%；管委會網站合格率為90%。不合格網站已按照普查要求進行全面整改。組織第三方機構開展政府網站安全掃描，檢查結果顯示，68家網站安全情況良好，1家網站存在安全漏洞，存在安全漏洞的網站已進行安全加固整改。
??“我為政府網站找錯”建議意見處理情況。4月1日至6月26日，我市通過“我為政府網站找錯”平臺，共收到網民意見留言共304條，規定時限內辦結率為94%。
??二、主要問題
??1.政策發布解讀有待加強。部分網站解讀信息更新不及時，解讀稿未與被解讀的政策文件相關聯。
??2. “我為政府網站找錯”留言處理不及時，部分網站未按規定時限辦理并答復公眾留言，導致留言辦理時間逾期。
??三、下一步工作
??一是提升網站留言辦理效率。各單位應加強對“政府網站找錯”平臺管理，明確責任人，嚴格辦結和審核時限，確保留言處理不逾期。加強監管，將留言辦理情況納入政府網站年度測評工作。
??二是完善網站規范化管理。對整合后的網站標識如“政府網站找錯”應統一、規范。嚴格落實信息內容審核發布制度，確保信息更新及時準確。
??三是加強網站信息安全防護。進一步加強網站日常監測，落實工作預案，確保網站平穩有序運行。
??本市政務新媒體2023年第二季度檢查情況
??一、總體情況
??第二季度，在加強問題賬號整改、落實屬地管理責任等工作基礎上，我市組織各區、各部門對納入“全國政務新媒體報送系統”的1879個政務新媒體賬號開展了全面自查，并采取技術和人工相結合方式，對其中的448個賬號進行了抽查。此次抽查，除對16個區政府及各市級部門364個政務新媒體賬號進行普查外，還對前一階段重點整治過程中發現問題的84個賬號進行了復查，抽查數量超過國務院辦公廳規定的政務新媒體賬號總數10%以上的要求。經復核，此次檢查發現存在更新不及時問題的政務新媒體賬號7個，已全部按照要求落實整改。未發現存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常。
??二、主要問題
??此次抽查中發現，一些市級賬號和區屬賬號存在更新不及時等問題。其中，政務微信賬號“莊行城建”“海灣微治理”，政務微博賬號“上海市監機場分局”“上海軌交警犬”“警民直通車-社區安全站”，抖音政務號“上海住房城鄉建設管理”“奉賢綠化市容”等7個賬號在監測時間點前兩周沒有更新（詳見附表）。
??同時，部分政務新媒體還不同程度存在政民互動不足、發布內容單一等問題，這些都有待進一步改進。
??三、下一步工作
??一是擴大監管范圍，壓實主管主辦責任。結合主題教育大調研，推動各區、各部門對國家政務新媒體工作相關文件精神進行再學習、再落實，按照“誰開設、誰主辦”“誰管理、誰負責”的原則，壓實賬號運維責任，同時加強對下屬其他政務新媒體的指導和監督，杜絕出現政治類錯誤表述等問題，確保信息發布安全、準確、規范。
??二是進行賬號摸底，強化動態監測管理。加強政務新媒體報送系統運維管理，組織各區、部門對所屬賬號進行一次專項摸底，做到賬號底數清、情況明。針對本次檢查中存在的更新不及時等問題，加大日常巡查和月度抽查力度，增加監測頻次，對確屬無力維護的賬號堅決關停注銷。
??三是規范內容運營，提升考核監督效果。加強與第三方平臺聯系溝通，及時掌握最新運維政策，指導各區、各部門規范賬號內容運營，提升傳播質量。在日常提醒、定期抽檢基礎上，對疏于管理、把關不嚴、長期“掛榜”的區、單位，下發“點對點”通報，督促各政務新媒體加強內容建設，切實發揮應有的作用。
??附件：
??1. 抽查評分較高的政府門戶網站名單
??2. 1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單
??3. 檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
??附件1
??抽查評分較高的政府門戶網站名單
分 值 | 網 站 名 稱 | |
超過120分 | 區政府 | 長寧區人民政府、閔行區人民政府、嘉定區人民政府、金山區人民政府、青浦區人民政府、奉賢區人民政府、崇明區人民政府 |
部門 | 上海市發展和改革委員會、上海市民政局、上海市司法局、上海市農業農村委員會、上海市統計局、上海市綠化和市容管理局 | |
110—120分 | 區政府 | 浦東新區人民政府、靜安區人民政府、徐匯區人民政府、普陀區人民政府、虹口區人民政府、楊浦區人民政府、寶山區人民政府、松江區人民政府 |
部門 | 上海市商務委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術委員會、上海市公安局、上海市財政局、上海市人力資源和社會保障局、上海市交通委員會、上海市規劃和自然資源局、上海市水務局、上海市文化和旅游局、上海市衛生健康委員會、上海市審計局、上海市市場監督管理局、上海市藥品監督管理局、上海市體育局、上海市知識產權局、上海市應急管理局、上海市國防動員辦公室、上海市金融工作局、上海市監獄管理局、上海市城市管理行政執法局、上海市醫療保障局、上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局 | |
100—109分 | 區政府 | 黃浦區人民政府 |
部門 | 上海市經濟和信息化委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市住房和城鄉建設管理委員會、上海市生態環境局、上海市政府外事辦公室、上海市國有資產監督管理委員會、上海市機關事務管理局、上海市糧食和物資儲備局、上海市退役軍人事務局 | |
??附件2
??1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單
類 型 | 網 站 名 稱 |
區政府 | 浦東新區人民政府、黃浦區人民政府、靜安區人民政府、徐匯區人民政府、長寧區人民政府、普陀區人民政府、虹口區人民政府、楊浦區人民政府、寶山區人民政府、閔行區人民政府、嘉定區人民政府、金山區人民政府、松江區人民政府、青浦區人民政府、奉賢區人民政府、崇明區人民政府 |
部門 | 上海市發展和改革委員會、上海市商務委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市財政局、上海市交通委員會、上海市農業農村委員會、上海市水務局、上海市文化和旅游局、上海市衛生健康委員會、上海市藥品監督管理局、上海市統計局、上海市體育局、上海市知識產權局、上海市綠化和市容管理局、上海市應急管理局、上海市監獄管理局、上海市城市管理行政執法局、上海市醫療保障局、上海市房屋管理局 |
??附件3
??檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
類型 | 賬號名稱 | 開設主體 | 問題 |
微信 | 莊行城建 | 上海市奉賢區莊行鎮城鎮建設管理事務中心 | 監測時間點前2周未更新 |
微信 | 海灣微治理 | 上海市奉賢區海灣鎮人民政府 | 監測時間點前2周未更新 |
微博 | 上海市監機場分局 | 上海市市場監督管理局機場分局 | 監測時間點前2周未更新 |
微博 | 上海軌交警犬 | 上海市公安局城市軌道和公交總隊 | 監測時間點前2周未更新 |
微博 | 警民直通車-社區安全站 | 上海市公安局治安總隊 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音 | 上海住房城鄉建設管理 | 上海市住房和城鄉建設管理委員會 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音 | 奉賢綠化市容 | 上海市奉賢區綠化和市容管理局 | 監測時間點前2周未更新 |
??注：監測時間點2023年6月12日，時間段為5月30日-6月12日