本市政府網站和政務新媒體2023年第一季度檢查情況通報 2023-03-31
??根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）的要求，市政府辦公廳組織開展了2023年第一季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下：
??本市政府網站2023年第一季度檢查情況
??一、總體情況
??目前，我市處于正常運行狀態的政府網站共有70家，其中市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共61家，市政府部門下屬子網站4家，管委會網站5家。
??今年1月-3月,共對全市政府網站開展兩批次全覆蓋檢查，共計140次，總合格率為99.3%。其中，區政府門戶網站合格率為100%；市政府部門網站合格率為100%；市政府部門子網站合格率為100%；管委會網站合格率為90%。不合格網站已按照普查要求進行全面整改。組織第三方機構開展政府網站安全掃描，檢查結果顯示，70家網站安全情況均良好。
??“我為政府網站找錯”建議意見處理情況。1月1日至3月22日，我市通過“我為政府網站找錯”平臺，共收到網民意見留言共319條，規定時限內辦結率為96.2%。
??二、主要問題
??1.互動反饋不及時。個別網站存在對用戶答復反饋不及時，留言更新不及時等問題。
??2.空白欄目較多。個別管委會網站欄目設置不合理，空白欄目較多，信息更新不及時。
??3.“我為政府網站找錯”留言處理不及時，部分網站未按規定時限辦理并答復公眾留言，導致留言辦理超期。
??三、下一步工作
??1. 增強網站互動交流能力。提升“政府網站找錯”辦理效率和質量,及時反饋并公開用戶留言，提高答復內容質量，合理有效地解決問題。
??2. 提升網站內容質量建設。各區、市政府各部門對照《指引》要求創新方法，有計劃、有重點地開展日常監測和季度自查。加強對管委會網站的指導檢查，避免出現空白欄目、信息不更新等問題。
??3. 強化網站管理基礎建設。進一步完善機制體制，加強隊伍建設，提升業務水平。各區、市政府各部門網站基本信息變動后，應在全國政府網站信息報送系統及時更新，確保數據準確、有效。
??本市政務新媒體2023年第一季度檢查情況
??一、總體情況
??今年3月初，在接到國辦政務公開辦關于政治性表述錯誤問題賬號的反饋后，我辦第一時間逐一聯系問題賬號主管主辦單位，要求立即整改，隨后對整改落實情況進行了復查，所有問題賬號都在當天整改完成，相關情況將向各區、各部門通報。近期，我辦采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1894個政務新媒體賬號中的450個賬號進行了抽查。此次抽查，除對16個區政府及各市級部門361個政務新媒體賬號進行普查外，還重點對國辦信息公開辦反饋存在問題的賬號、去年第四季度檢查和日常巡查中發現問題的賬號進行了復查。經復核，此次檢查發現存在更新不及時等問題的政務新媒體賬號7個，目前已全部按照要求落實整改。未發現存在安全、泄密嚴重事故等情況。
??二、主要問題
??此次抽查中發現，部分賬號更新不及時問題仍有發生（詳表附后），尤其是部門下屬事業單位等基層賬號。其中，政務微信賬號“上海市環境監測中心”“上海規劃資源新青年”“上海口岸發布”“上海市商務誠信公眾服務平臺”“上海固廢化學品管理”等5個賬號在監測時間點前兩周未更新，新華號“上海寶山”和“上海普陀區融媒體中心”2個賬號疏于監管，停止運營后沒有及時注銷，導致有賬號無運營。
??三、下一步工作
??一是進一步壓實管理責任。各區、各部門要嚴格落實網絡意識形態工作責任制，按照“誰主管誰負責”的原則，加強對本區域、本系統政務新媒體特別是下屬基層單位賬號的日常管理和全覆蓋檢查，嚴格內容審核把關制度建設，堅持分級審核，先審后發，特別是重要規范性表述反復校準核對，確保準確無誤。
??二是進一步加強檢查監測。我辦將加大檢查頻次和范圍，檢查結果在全市范圍通報，并與年度政務公開績效考核計分掛鉤。各區、各部門要抓好問題整改和長效機制建設，定期對系統內賬號進行梳理，對功能相近、用戶關注度和利用率低的賬號，及時清理整合，確屬無力維護的堅決關停注銷。
??三是進一步加強指導培訓。加強對各級政務新媒體運營情況的調查研究，針對性開展業務培訓和交流，鞏固日常工作提示機制，推動提升各級政務新媒體建設和管理水平。
??附件：
??1. 抽查評分較高的政府門戶網站名單
??2. 1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單
??3. 檢查發現存在突出問題的政府門戶網站名單
??4. 檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
??附件1
??抽查評分較高的政府門戶網站名單
分 值 | 網 站 名 稱 | |
超過120分 | 區政府 | 徐匯區人民政府、青浦區人民政府 |
部門 | 上海市發展和改革委員會、上海市科學技術委員會、上海市民政局、上海市農業農村委員會、上海市市場監督管理局、上海市知識產權局 | |
110—120分 | 區政府 | 浦東新區人民政府、黃浦區人民政府、靜安區人民政府、長寧區人民政府、普陀區人民政府、虹口區人民政府、楊浦區人民政府、寶山區人民政府、閔行區人民政府、嘉定區人民政府、金山區人民政府、松江區人民政府、奉賢區人民政府、崇明區人民政府 |
部門 | 上海市經濟和信息化委員會、上海市商務委員會、上海市教育委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市公安局、上海市司法局、上海市財政局、上海市人力資源和社會保障局、上海市交通委員會、上海市文化和旅游局、上海市衛生健康委員會、上海市審計局、上海市國有資產監督管理委員會、上海市藥品監督管理局、上海市統計局、上海市體育局、上海市綠化和市容管理局、上海市民防辦公室、上海市金融工作局、上海市監獄管理局、上海市城市管理行政執法局、上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局 | |
100—109分 | 區政府 | 無 |
部門 | 上海市住房和城鄉建設管理委員會、上海市生態環境局、上海市規劃和自然資源局、上海市水務局、上海市應急管理局、上海市機關事務管理局、上海市政府合作交流辦公室、上海市政府參事室、上海市糧食和物資儲備局、上海市醫療保障局 | |
??附件2
??1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單
類 型 | 網 站 名 稱 |
區政府 | 黃浦區人民政府、靜安區人民政府、徐匯區人民政府、長寧區人民政府、普陀區人民政府、虹口區人民政府、楊浦區人民政府、寶山區人民政府、嘉定區人民政府、金山區人民政府、松江區人民政府、青浦區人民政府、奉賢區人民政府、崇明區人民政府 |
部門 | 上海市發展和改革委員會、上海市經濟和信息化委員會、上海市商務委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市人力資源和社會保障局、上海市財政局、上海市交通委員會、上海市農業農村委員會、上海市水務局、上海市文化和旅游局、上海市衛生健康委員會、上海市審計局、上海市市場監督管理局、上海市藥品監督管理局、上海市統計局、上海市體育局、上海市知識產權局、上海市應急管理局、上海市民防辦公室、上海市糧食和物資儲備局、上海市監獄管理局、上海市城市管理行政執法局、上海市醫療保障局、上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局 |
??附件3
??檢查發現存在突出問題的政府門戶網站名單
網站名稱 | 存在的突出問題 | 網站標識碼 |
上海化學工業區管理委員會 | 多個空白欄目 | 3101230001 |
??附件4
??檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
序號 | 區/部門 | 賬號類型 | 賬號名稱 | 問題 |
1 | 上海市環境監測中心 | 微信 | 上海市環境監測中心 | 監測點前兩周未更新 |
2 | 上海市規劃和自然資源局 | 微信 | 上海規劃資源新青年 | 監測點前兩周未更新 |
3 | 上海市口岸服務辦公室 | 微信 | 上海口岸發布 | 監測點前兩周未更新 |
4 | 上海市商務委員會 | 微信 | 上海市商務誠信公眾服務平臺 | 監測點前兩周未更新 |
5 | 上海市固體廢物管理中心 | 微信 | 上海固廢化學品管理 | 監測點前兩周未更新 |
6 | 普陀區融媒體中心 | 新華號 | 上海普陀區融媒體中心 | 停止運營后未注銷 |
7 | 寶山區融媒體中心 | 新華號 | 上海寶山 | 停止運營后未注銷 |
??注：監測時間點2023年3月15日，時間段為3月2日-3月15日