本市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體2022年第四季度檢查情況通報(bào) 2022-12-28
??根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）的要求，市政府辦公廳組織開(kāi)展了2022年第四季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
??本市政府網(wǎng)站2022年第四季度檢查情況
??一、總體情況
??目前，我市處于正常運(yùn)行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有70家，其中市、區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以及市政府部門(mén)網(wǎng)站共61家，市政府部門(mén)下屬子網(wǎng)站4家，管委會(huì)網(wǎng)站5家。
??今年10月-12月,共對(duì)全市政府網(wǎng)站開(kāi)展兩批次全覆蓋檢查，共計(jì)141次，總體合格率為99.3%。其中，區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合格率為100%；市政府部門(mén)網(wǎng)站合格率為98.9%；市政府部門(mén)子網(wǎng)站合格率為100%；管委會(huì)網(wǎng)站合格率為100%。組織第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展政府網(wǎng)站安全掃描，檢查結(jié)果顯示，70家網(wǎng)站的安全情況基本良好。
??“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”建議意見(jiàn)處理情況。10月1日至12月25日，我市通過(guò)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)，共收到網(wǎng)民意見(jiàn)留言共359條，規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率為93.3% 。
??二、主要問(wèn)題
??1.功能設(shè)計(jì)有待完善。部分網(wǎng)站主欄目按規(guī)范要求完成了頁(yè)面標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)的設(shè)置，但是專(zhuān)題欄目、登錄注冊(cè)平臺(tái)等專(zhuān)項(xiàng)頁(yè)面沒(méi)有做好設(shè)置。
??2. 部分網(wǎng)站站內(nèi)檢索功能較弱，無(wú)法準(zhǔn)確查找信息；互動(dòng)反饋情況的統(tǒng)計(jì)仍需要加強(qiáng)完善。
??3. 從“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言情況來(lái)看，存在主要問(wèn)題是內(nèi)容無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)、內(nèi)容不準(zhǔn)確等情況。
??三、下一步工作
??1. 加強(qiáng)網(wǎng)站基礎(chǔ)管理。各區(qū)政府、市政府各部門(mén)要進(jìn)一步完善體制機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，同時(shí)做好人員流動(dòng)中的銜接工作，確保網(wǎng)站平穩(wěn)運(yùn)行。
??2.加強(qiáng)網(wǎng)站運(yùn)維保障。及時(shí)更新互動(dòng)留言信息和回復(fù)反饋，規(guī)范展示留言?xún)?nèi)容；及時(shí)核查、整改“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”反映的問(wèn)題；及時(shí)更新“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”的基本信息，確保普查工作順利進(jìn)行。
??3.開(kāi)展政府網(wǎng)站年度測(cè)評(píng)工作。按照國(guó)務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站發(fā)展指引和政府網(wǎng)站普查的相關(guān)要求，開(kāi)展2022年度本市政府網(wǎng)站測(cè)評(píng)工作，突出亮點(diǎn)、表?yè)P(yáng)先進(jìn)。
??本市政務(wù)新媒體2022年第四季度檢查情況
??一、總體情況
??第四季度，我市以“黨的二十大”網(wǎng)絡(luò)安全保障為主線(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)新媒體的管理、指導(dǎo)、考核，優(yōu)化培訓(xùn)考核制度，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查督促，推動(dòng)各級(jí)政務(wù)新媒體加強(qiáng)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)機(jī)制建設(shè)。日前，我市采取技術(shù)和人工相結(jié)合方式，對(duì)本市目前開(kāi)設(shè)的1901個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)中的407個(gè)賬號(hào)進(jìn)行了抽查。此次抽查，除對(duì)16個(gè)區(qū)政府及各市級(jí)部門(mén)361個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行普查外，還對(duì)前一階段各類(lèi)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的46個(gè)賬號(hào)進(jìn)行了復(fù)查，抽查數(shù)量超過(guò)國(guó)務(wù)院辦公廳規(guī)定的政務(wù)新媒體賬號(hào)總數(shù)10%以上的要求。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密?chē)?yán)重事故等情況，總體運(yùn)行正常；發(fā)現(xiàn)存在更新不及時(shí)問(wèn)題的政務(wù)新媒體賬號(hào)10個(gè)，已全部按照要求落實(shí)整改。
??二、主要問(wèn)題
??此次抽查中發(fā)現(xiàn)，一些市級(jí)賬號(hào)和區(qū)屬賬號(hào)存在更新不及時(shí)等問(wèn)題。其中，政務(wù)微信賬號(hào)“奉賢醫(yī)?！薄扒f行城建”，政務(wù)微博賬號(hào)“上?？诎栋l(fā)布”“上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，抖音政務(wù)號(hào)“上海網(wǎng)警”“上海消費(fèi)總動(dòng)員”“奉賢綠化市容”“新橋風(fēng)”，人民號(hào)“上海松江”，嗶哩嗶哩號(hào)“上海戒毒”等10個(gè)賬號(hào)，在監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前兩周沒(méi)有更新（詳見(jiàn)附表）。還有部分政務(wù)新媒體不同程度存在信息質(zhì)量不高、互動(dòng)服務(wù)不強(qiáng)等情況，個(gè)別實(shí)際運(yùn)營(yíng)賬號(hào)與政務(wù)新媒體系統(tǒng)登記賬號(hào)不符，這些都有待進(jìn)一步改進(jìn)。
??三、下一步工作
??一是著力加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)。聚焦黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署和市委市政府工作要求等權(quán)威信息，引導(dǎo)全市政務(wù)新媒體從市民群眾所需、所盼、所求出發(fā)，做好政策發(fā)布、宣傳解讀和服務(wù)推送，做大做強(qiáng)政務(wù)新媒體主賬號(hào)，不斷強(qiáng)化發(fā)布、傳播、互動(dòng)、引導(dǎo)、辦事等功能。同時(shí)，針對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)的賬號(hào)更新不及時(shí)、互動(dòng)交流不積極等問(wèn)題，督促相關(guān)區(qū)、部門(mén)舉一反三、及時(shí)整改，并建立常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。
??二是著力強(qiáng)化安全管理。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)督管理，指導(dǎo)各區(qū)、各部門(mén)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全管理措施，按照“誰(shuí)開(kāi)設(shè)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，重點(diǎn)就是否存在政治性表述錯(cuò)誤、易引起炒作的低級(jí)錯(cuò)誤等內(nèi)容持續(xù)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急處置，切實(shí)把審核把關(guān)制度嚴(yán)起來(lái)、風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制全起來(lái)、安全防護(hù)措施強(qiáng)起來(lái)，杜絕因網(wǎng)絡(luò)安全事件引發(fā)負(fù)面輿情。
??三是著力推進(jìn)考核監(jiān)督。推進(jìn)修訂后的政務(wù)新媒體績(jī)效考核指標(biāo)落實(shí)，發(fā)揮考核督促、指導(dǎo)作用，引導(dǎo)各平臺(tái)突出政務(wù)屬性，抓好內(nèi)容質(zhì)量建設(shè)。同時(shí)，加大日常提醒、定期抽檢、內(nèi)部通報(bào)力度，深化技術(shù)監(jiān)測(cè)廣度和深度，對(duì)因疏于管理、把關(guān)不嚴(yán)引發(fā)較大輿情的區(qū)、單位，實(shí)行“一票否決”，督促各政務(wù)新媒體規(guī)范、有序提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和政務(wù)服務(wù)水平。
??附件：
1．抽查評(píng)分較高的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名單
??2．1個(gè)工作日內(nèi)在線(xiàn)答復(fù)留言的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名
??3. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名單
??4. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單
??
附件1
??抽查評(píng)分較高的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名單
分 值 | 網(wǎng) 站 名 稱(chēng) | |
超過(guò)120分 （3個(gè)） | 區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 （1個(gè)） | 徐匯區(qū)人民政府 |
部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 | 上海市民政局、上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 | |
110—120分 （35個(gè)） | 區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 （12個(gè)） | 浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、長(zhǎng)寧區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 | 上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、上海市教育委員會(huì)、上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市公安局、上海市財(cái)政局、上海市交通委員會(huì)、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)、上海市審計(jì)局、上海市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計(jì)局、上海市體育局、上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、上海市綠化和市容管理局、上海市金融工作局、上海市糧食和物資儲(chǔ)備局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市道路運(yùn)輸管理局、上海市房屋管理局 | |
100—109分 | 區(qū)政府 | 松江區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府 |
部門(mén) | 上海市商務(wù)委員會(huì)、上海市司法局、上海市人力資源和社會(huì)保障局、上海市生態(tài)環(huán)境局、上海市規(guī)劃和自然資源局、上海市應(yīng)急管理局、上海市民防辦公室、上海市政府合作交流辦公室、上海市監(jiān)獄管理局、上海市醫(yī)療保障局 | |
??附件2
??1個(gè)工作日內(nèi)在線(xiàn)答復(fù)留言的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名單
類(lèi) 型 | 網(wǎng) 站 名 稱(chēng) |
區(qū)政府 | 靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、長(zhǎng)寧區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府 |
部門(mén) | 上海市商務(wù)委員會(huì)、上海市教育委員會(huì)、上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市財(cái)政局、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)、上海市審計(jì)局、上海市政府外事辦公室、上海市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計(jì)局、上海市體育局、上海市應(yīng)急管理局、上海市糧食和物資儲(chǔ)備局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市婦女兒童工作委員會(huì)辦公室、上海市醫(yī)療保障局、上海市道路運(yùn)輸管理局、上海市房屋管理局 |
??附件3
??檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單
網(wǎng)站名稱(chēng) | 存在的突出問(wèn)題 | 網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼 |
上海市人民政府征兵辦公室 | 信息不更新 | 3100000098 |
??附件4
??第四季度檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單
類(lèi)型 | 賬號(hào)名稱(chēng) | 開(kāi)設(shè)主體 | 問(wèn)題 |
微信 | 莊行城建 | 莊行鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)管理事務(wù)中心 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
微信 | 奉賢醫(yī)保 | 上海市奉賢區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)中心 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
微博 | 上?？诎栋l(fā)布 | 上海市口岸服務(wù)辦公室 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
微博 | 上海知識(shí)產(chǎn)權(quán) | 上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
抖音號(hào) | 上海網(wǎng)警 | 上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì) | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
抖音號(hào) | 上海消費(fèi)總動(dòng)員 | 上海市商務(wù)委員會(huì)商貿(mào)行業(yè)管理處 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
抖音號(hào) | 新橋風(fēng) | 松江區(qū)新橋鎮(zhèn)人民政府 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
抖音號(hào) | 奉賢綠化市容 | 奉賢區(qū)綠化和市容管理局 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
人民號(hào) | 上海松江 | 松江區(qū)融媒體中心 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
嗶哩嗶哩號(hào) | 上海戒毒 | 上海市戒毒管理局 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
??注：監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)2022年12月8日，時(shí)間段為11月25日-12月8日。