本市政府網站和政務新媒體2021年第四季度檢查情況通報 2021-12-30
??根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）的要求，市政府辦公廳組織開展了2021年第四季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下：
??一、本市政府網站2021年第四季度檢查情況
??（一）總體情況
??目前，我市處于正常運行狀態的政府網站共有67家，其中市、區政府門戶網站以及市政府部門網站共62家，市政府部門下屬子網站4家，管委會網站1家。
??今年10月-12月,共對全市政府網站開展兩批次全覆蓋檢查，共計134次，總體合格率100%。組織第三方機構開展政府網站安全掃描，檢查結果顯示，65家網站安全情況良好，2家網站存在安全漏洞，存在安全漏洞的網站已進行安全加固整改。
??“我為政府網站找錯”建議意見處理情況。10月1日至12月22日，我市通過“我為政府網站找錯”平臺，共收到網民意見留言共495條，規定時限內辦結率為99.7%,
??（二）存在問題
??1.內容更新不及時。部分網站欄目動態要聞、政策文件類欄目更新不及時。如市文史研究館、市政府外事辦公室.
??2.互動交流亟待提升。部分網站存在留言公開不更新、辦理答復不及時等問題。如市人民政府發展研究中心、市糧食和物資儲備局。
??3.從“我為政府網站找錯”留言情況來看，存在主要問題是功能無法使用、內容無法訪問和內容不準確。其中，市住房城鄉建設管理委員會的留言處理超時。
??（三）下一步工作
??1. 持續加強網站內容建設。各區政府、市政府各部門要繼續完善網站信息常態化發布機制，確保各級欄目內容及時更新，表述準確規范。
??2.增強互動交流能力。及時更新留言信息和回復反饋，規范展示留言內容。加大對“我為政府網站找錯”的催辦力度，嚴格辦結時限。
??3.加強網站基礎管理。各區政府、市政府各部門要進一步完善體制機制，加強網站隊伍建設，提升業務水平，推進網站持續健康高質量運行。
??4.開展政府網站年度測評工作。按照國務院辦公廳政府網站發展指引和政府網站普查的相關要求，開展2021年度本市政府網站測評工作，突出亮點、表揚先進。
??附件：
??1. 抽查評分較高的政府門戶網站名單
??2. 1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單
??附件1
??抽查評分較高的政府門戶網站名單
分 值 | 網 站 名 稱 | |
超過120分 | 楊浦區人民政府 | |
110—120分 | 浦東新區人民政府、靜安區人民政府、徐匯區人民政府、長寧區人民政府、普陀區人民政府、寶山區人民政府、閔行區人民政府、嘉定區人民政府、金山區人民政府、青浦區人民政府、崇明區人民政府 | |
100—109分 | 區政府 | 黃浦區人民政府、虹口區人民政府、松江區人民政府、奉賢區人民政府 |
部門 | 上海市發展和改革委員會、上海市科學技術委員會、上海市農業農村委員會、上海市衛生健康委員會、上海市審計局、上海市體育局、上海市綠化和市容管理局 | |
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?附件2
??1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單
類 型 | 網 站 名 稱 |
區政府 | 靜安區人民政府、徐匯區人民政府、長寧區人民政府、普陀區人民政府、楊浦區人民政府、寶山區人民政府、嘉定區人民政府、金山區人民政府、松江區人民政府、青浦區人民政府、崇明區人民政府 |
部門 | 上海市發展和改革委員會、上海市商務委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市交通委員會、上海市農業農村委員會、上海市文化和旅游局、上海市衛生健康委員會、上海市審計局、上海市國有資產監督管理委員會、上海市市場監督管理局、上海市體育局、上海市知識產權局、上海市應急管理局、上海市民防辦公室、上海市醫療保障局、上海市房屋管理局 |
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?二、本市政務新媒體2021年第四季度檢查情況
??（一）總體情況
??第四季度，在前期政務新媒體核查補報工作基礎上，我市采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1937個政務新媒體中的433個賬號進行了檢查。此次抽查，除對16個區政府及各市級部門375個政務新媒體賬號進行普查外，還對前階段重點整治中發現問題的58個賬號進行了復查，抽查數量超過國務院辦公廳規定的政務新媒體賬號總數10%以上的要求。經復核，此次檢查發現存在更新不及時等問題的政務新媒體28個（詳見附件），已全部落實整改措施。未發現存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常。
??（二）主要問題
??此次檢查中發現，部分市級部門下屬二級賬號更新不及時，一些市級部門、區級政府開設在抖音、一點號等第三方內容分發平臺的賬號更新不及時。其中，上海公安出入境管理等7個政務微信賬號，上海衛生健康監督等8個政務微博賬號，以及上海金山、上海戒毒等13個其他平臺賬號在監測時點前兩周沒有更新。
??部分政務新媒體在與網友互動回應過程中，還存在回復較慢、內容生硬等互動不充分的情況，有待進一步改進。
??（三）下一步工作
??一是層層壓實責任。按照國務院辦公廳有關通知精神，嚴格落實網絡意識形態責任制，按照“誰開設、誰負責”“誰主管、誰負責”的原則，分級、分層壓實責任，進一步完善全市政務新媒體管理體系。
??二是優化運營機制。加強業務培訓交流，對部分單位多賬號、多平臺運維的情況，推動優化政務新媒體內容保障機制，集中力量做優做強。對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體及時清理整合，確保全市政務新媒體賬號穩定、健康、高效運維。
??三是鞏固常態化監管。針對本次抽查中存在的更新不及時、互動力不足等問題，落實常態化監管職責，在按季度定期檢查的基礎上，加大月度抽檢頻次，探索開展分級分類管理，通過加強日常提醒、定期抽檢、內部通報等方式，建立長效監管制度。
??附：檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
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上海市人民政府辦公廳
??2021年12月29日
??
檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
類型 | 賬號名稱 | 開設主體 | 問題 |
微信服務號 | 上海公安出入境管理 | 上海市公安局出入境管理局 | 監測時間點前2周未更新 |
微信服務號 | 上海市環境監測社會化服務監管 | 上海市環境監測中心 | 監測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 上海追溯 | 上海市商務委員會 | 監測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 上海市商務誠信公眾服務平臺 | 上海市商務委員會 | 監測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 金匯社會治理 | 上海市奉賢區金匯鎮人民政府 | 監測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 青村城建 | 青村鎮城鎮建設管理事務中心 | 監測時間點前2周未更新 |
微信訂閱號 | 金海社區綠化市容所 | 奉賢區金海街道綠化和市容局 | 監測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 警民直通車-社區安全站 | 上海市公安局治安總隊 | 監測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 上海衛生健康監督 | 上海市衛生健康委員會監督所 | 監測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 警民直通車-上海文保 | 上海市公安局文化保衛分局 | 監測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 上海經偵ECID | 上海市公安局經濟犯罪偵查總隊 | 監測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 上海知識產權 | 上海市知識產權局 | 監測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 平安大寧 | 上海市公安局靜安分局大寧路派出所 | 監測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 共和新路派出所 | 上海市公安局靜安分局共和新路 派出所 | 監測時間點前2周未更新 |
新浪微博 | 東寶衛士 | 上海市公安局軌交總隊東寶興路站派出所 | 監測時間點前2周未更新 |
今日頭條 | 上海戒毒 | 上海市戒毒管理局 | 監測時間點前2周未更新 |
今日頭條 | 上海科技 | 上海市科學技術委員會 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 上海住房城鄉建設管理 | 上海市住房和城鄉建設管理委員會 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | Lujiazui_FC | 浦東新區陸家嘴管理局 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 長寧體育 | 長寧區體育局 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 投資青村 | 上海市奉賢區青村鎮人民政府經發科 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 今日青村 | 青村鎮 | 監測時間點前2周未更新 |
抖音短視頻 | 奉賢綠化市容 | 奉賢區綠化和市容管理局 | 監測時間點前2周未更新 |
人民號 | 上海金山 | 上海市金山區融媒體中心（上海市金山廣播電視臺） | 監測時間點前2周未更新 |
一點號 | 綠色青浦 | 上海市青浦區人民政府新聞辦公室 | 監測時間點前2周未更新 |
一點號 | 上海交通 | 上海市交通委員會 | 監測時間點前2周未更新 |
一點號 | 警民直通車-上海 | 上海市公安局 | 監測時間點前2周未更新 |
一點號 | 上海市司法局 | 上海市司法局 | 監測時間點前2周未更新 |