上海市人民代表大會常務委員會公告第8號
《上海市社會救助條例》已由上海市第十五屆人民代表大會常務委員會第七次會議于2018年11月22日通過，現(xiàn)予公布，自2019年5月1日起施行。
上海市人民代表大會常務委員會
2018年11月22日
上海市社會救助條例
第一章 總則
第一條 為了加強社會救助，保障本市居民的基本生活，幫助家庭或者個人克服生活困難，促進社會公平，維護社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)《社會救助暫行辦法》等法律、行政法規(guī)，結合本市實際，制定本條例。
第二條 本市根據(jù)國家有關規(guī)定和經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，不斷完善社會救助體系，推進城鄉(xiāng)社會救助一體化建設，健全社會救助制度，逐步提高社會救助水平。
第三條 本市社會救助制度堅持托底線、救急難、可持續(xù)，與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應，與其他社會保障制度相銜接，與法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)相結合，促進救助對象自助自立。
社會救助工作應當遵循公開、公平、公正、及時的原則。
第四條 市、區(qū)人民政府應當將社會救助納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，健全政府領導、民政部門牽頭、有關部門各負其責、社會力量參與的社會救助工作協(xié)調(diào)機制。
各級人民政府應當完善社會救助資金、物資保障機制，將政府安排的社會救助資金和社會救助工作經(jīng)費納入財政預算。
第五條 市民政部門負責統(tǒng)籌本市社會救助體系建設，組織擬訂相關社會救助政策和標準，建立健全居民經(jīng)濟狀況核對和社會救助受理機制，開展相關社會救助管理工作。
區(qū)民政部門具體負責本轄區(qū)內(nèi)相關社會救助管理工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處開展社會救助工作進行業(yè)務指導和監(jiān)督。
教育、房屋管理、人力資源社會保障、衛(wèi)生健康、應急管理、醫(yī)療保障等部門按照各自職責，負責相應的社會救助管理工作。
發(fā)展改革、財政、審計、公安、城管執(zhí)法等部門按照各自職責，共同做好相關社會救助工作。
第六條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處負責有關社會救助的對象發(fā)現(xiàn)、申請受理、調(diào)查核實、審核確認、動態(tài)管理等工作。
村民委員會、居民委員會依法協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處做好有關社會救助工作。
第七條 工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、紅十字會等組織根據(jù)職責或者章程參與社會救助，開展社會幫扶活動。
鼓勵、支持公民、法人和其他組織參與社會救助。
第八條 各級人民政府及其社會救助管理部門應當通過各種形式，開展社會救助法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳。
廣播電視、報刊、網(wǎng)站等媒體應當加強社會救助公益宣傳。
第二章 社會救助對象
第九條 本市對最低生活保障家庭、低收入困難家庭、支出型貧困家庭、特困人員、自然災害受災人員和臨時救助對象，根據(jù)其家庭經(jīng)濟狀況或者實際困難，分類給予相應的社會救助。
第十條 最低生活保障家庭，是指在本市共同生活的家庭成員人均可支配收入低于本市最低生活保障標準，且符合最低生活保障家庭財產(chǎn)標準規(guī)定的本市戶籍家庭。
第十一條 低收入困難家庭，是指未納入最低生活保障范圍，在本市共同生活的家庭成員人均可支配收入和家庭財產(chǎn)符合本市低收入困難家庭申請專項救助經(jīng)濟狀況認定標準的本市戶籍家庭。
第十二條 支出型貧困家庭，是指具有下列情形之一，且在本市共同生活的家庭成員年人均可支配收入低于本市上年度全市居民人均可支配收入、家庭財產(chǎn)符合本市低收入困難家庭申請專項救助財產(chǎn)標準規(guī)定的本市戶籍家庭：
（一）家庭可支配收入扣除醫(yī)療、教育費用等必需支出后，在本市共同生活的家庭成員月人均可支配收入低于本市最低生活保障標準的；
（二）家庭年醫(yī)療費用支出在家庭年可支配收入中的占比達到或者超過規(guī)定比例的。
第十三條 特困人員，是指同時符合下列條件的本市戶籍老年人、殘疾人以及未滿十六周歲的未成年人：
（一）無勞動能力；
（二）可支配收入低于本市最低生活保障標準，且財產(chǎn)符合最低生活保障家庭財產(chǎn)標準規(guī)定；
（三）無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人，或者法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力。
第十四條 自然災害受災人員，是指因本市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生自然災害，導致其基本生活受到嚴重影響的人員。
第十五條 臨時救助對象，是指具有下列情形之一的家庭或者個人：
（一）因火災、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的本市戶籍家庭或者家庭成員持有本市居住證的非本市戶籍家庭；
（二）因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的最低生活保障家庭；
（三）因遭遇火災、交通事故、突發(fā)重大疾病或者其他特殊困難，暫時無法得到家庭支持，導致基本生活陷入困境的個人；
（四）生活無著的流浪、乞討人員（以下簡稱流浪乞討人員）。
區(qū)人民政府可以根據(jù)本行政區(qū)的實際情況，規(guī)定遭遇其他特殊困難的家庭或者個人為臨時救助對象。
第三章 社會救助內(nèi)容與方式
第十六條 對最低生活保障家庭，按照其在本市共同生活的家庭成員人均可支配收入低于本市最低生活保障標準的差額，按月發(fā)放最低生活保障金。
對最低生活保障家庭中的老年人、未成年人、重度殘疾人、大重病患者，通過配發(fā)實物或者增發(fā)最低生活保障金等方式，提高救助水平。
最低生活保障家庭有醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等特殊困難的，按照有關規(guī)定，給予相應專項救助。
第十七條 低收入困難家庭有醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等特殊困難的，按照有關規(guī)定，給予相應專項救助。
低收入困難家庭具有本條例第十二條第一項規(guī)定情形的，除前款規(guī)定以外，還應當給予相應的生活救助。
第十八條 支出型貧困家庭有醫(yī)療、住房等特殊困難的，按照本市有關規(guī)定，給予相應專項救助。
對具有本條例第十二條第一項規(guī)定情形的支出型貧困家庭，按照其家庭可支配收入扣除醫(yī)療、教育費用等必需支出后，在本市共同生活的家庭成員月人均可支配收入與本市最低生活保障標準的差額，按月發(fā)放生活救助金；醫(yī)療、教育費用等必需支出超過其家庭可支配收入的，按照本市最低生活保障標準，按月發(fā)放生活救助金。
第十九條 對特困人員，按照下列規(guī)定予以供養(yǎng)：
（一）提供基本生活條件；
（二）對生活不能自理的給予照料；
（三）全額資助其參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和相關補充醫(yī)療保障計劃；
（四）對在本市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構就醫(yī)所產(chǎn)生的費用，經(jīng)基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險及補充醫(yī)療保障計劃、商業(yè)保險支付后個人負擔的部分，以及住院期間的護理費用，予以全額救助；
（五）辦理喪葬事宜。
特困人員中的未成年人年滿十六周歲后，仍在義務教育或者高中教育（含中等職業(yè)教育）階段就讀的，繼續(xù)予以供養(yǎng)。
對完全喪失生活自理能力的特困人員，一般實行集中供養(yǎng)，由供養(yǎng)機構提供生活照料服務；有一定生活自理能力的特困人員，可以自行選擇在家分散供養(yǎng)或者集中供養(yǎng)。
第二十條 本市建立相關社會救助待遇與居民消費價格指數(shù)聯(lián)動機制。在居民消費價格指數(shù)漲幅達到規(guī)定條件時，對最低生活保障家庭、享受生活救助的支出型貧困家庭、特困人員，發(fā)放臨時價格補貼。
第二十一條 最低生活保障家庭和低收入困難家庭中六十周歲以上老年人參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的，對其個人繳費部分給予資助；最低生活保障家庭成員參加本市少兒住院醫(yī)療互助基金等補充醫(yī)療保障計劃的，對其個人繳費部分給予資助。
救助對象在本市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構發(fā)生的基本醫(yī)療保險目錄范圍內(nèi)并經(jīng)基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險及補充醫(yī)療保障計劃、商業(yè)保險支付后的基本醫(yī)療自負費用，按照下列規(guī)定，給予醫(yī)療救助：
（一）對最低生活保障家庭成員和低收入困難家庭成員，按照規(guī)定比例給予相應的門（急）診和住院醫(yī)療費用救助；
（二）對支出型貧困家庭成員，按照規(guī)定比例給予相應的住院醫(yī)療費用救助。
第二十二條 對需要住院治療的最低生活保障家庭成員、低收入困難家庭成員和支出型貧困家庭成員，醫(yī)療機構應當按照本市有關規(guī)定免收或者減收其住院押金。
對最低生活保障家庭成員、低收入困難家庭成員和支出型貧困家庭成員在指定醫(yī)療機構發(fā)生的醫(yī)療費用，屬于醫(yī)療救助范圍的，按照規(guī)定及時予以結算。
第二十三條 本市建立疾病應急救助制度，對需要急救但身份不明或者無力支付急救費用的急重危傷病患者給予救助。
疾病應急救助所產(chǎn)生的費用，由醫(yī)療機構按照有關規(guī)定，向疾病應急救助基金申請支付。
第二十四條 對在學前教育、義務教育、高中教育（含中等職業(yè)教育）和普通高等教育階段就讀的最低生活保障家庭成員、低收入困難家庭成員、特困人員以及不能入學接受義務教育的殘疾兒童，按照國家和本市有關規(guī)定，采取減免相關費用、發(fā)放助學金、給予生活補助、安排勤工助學、送教上門等方式給予相應的教育救助，保障其基本學習、生活需求。
第二十五條 對符合收入、財產(chǎn)、住房面積等標準規(guī)定的住房困難家庭和分散供養(yǎng)的特困人員，通過發(fā)放廉租住房租金補貼、配租廉租住房實物房源等方式，給予住房救助。
對宅基地住房符合危舊房改造條件的農(nóng)村最低生活保障家庭、分散供養(yǎng)的特困人員，按照規(guī)定標準，給予相應的改造資金補助。
第二十六條 對最低生活保障家庭、低收入困難家庭中有勞動能力并處于失業(yè)狀態(tài)的成員，通過創(chuàng)業(yè)擔保貸款及貼息、社會保險補貼、崗位補貼、職業(yè)培訓補貼、職業(yè)技能鑒定補貼、費用減免、公益性崗位安置等方式，給予就業(yè)救助。
最低生活保障家庭中有勞動能力的成員均處于失業(yè)狀態(tài)的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和公共就業(yè)服務機構應當采取有針對性的措施，確保該家庭至少有一人就業(yè)。
最低生活保障家庭中有勞動能力但未就業(yè)的成員，應當接受公共就業(yè)服務機構介紹的工作。
第二十七條 申請社會救助家庭中有實際就業(yè)行為、月勞動收入達到本市企業(yè)職工月最低工資標準的成員，其符合有關標準規(guī)定部分的收入，不計入家庭收入。
最低生活保障家庭中就業(yè)年齡段、有勞動能力的成員實現(xiàn)就業(yè)，導致其家庭人均可支配收入發(fā)生變化，主動申報收入變化情況的，可以按照本市有關規(guī)定，在一定期限內(nèi)繼續(xù)享受相應的社會救助待遇。
第二十八條 自然災害發(fā)生后，市、區(qū)人民政府或者相關部門應當根據(jù)情況，緊急疏散、轉移、安置受災人員，及時為受災人員提供必要的食品、飲用水、衣被、取暖、臨時住所、醫(yī)療防疫等應急救助；在確保安全的前提下，對住房損毀嚴重的受災人員進行過渡性安置。
自然災害危險消除后，區(qū)應急管理等相關部門應當及時核實本行政區(qū)域內(nèi)居民住房恢復重建補助對象，并給予資金、物資等救助。
第二十九條 臨時救助以發(fā)放救助金為主，必要時，可以采取提供實物和基本生活條件等形式給予救助。
臨時救助的標準按照保障申請家庭或者個人基本生活的原則確定，每人每月一般不超過本市最低生活保障標準，每次救助時間一般不超過三個月。
對符合流浪乞討人員救助條件的個人，按照國家和本市有關規(guī)定，給予臨時食宿、急病救治、協(xié)助返回等救助。
第三十條 公安、城管執(zhí)法和其他有關部門的工作人員在執(zhí)行公務時發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，應當告知其向救助管理機構求助；對其中的殘疾人、未成年人、老年人和行動不便的其他人員，應當引導、護送到救助管理機構；對突發(fā)急病人員，應當立即通知急救機構進行救治，并將有關信息通報救助管理機構。
負責收治患病流浪乞討人員的指定醫(yī)療機構應當及時對相關人員進行救治，并根據(jù)病情需要，組織會診或者轉診；經(jīng)救治后病情穩(wěn)定、符合出院標準的，應當及時通知救助管理機構。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處所屬的城市網(wǎng)格化綜合管理機構對巡查發(fā)現(xiàn)的轄區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員，應當及時派單調(diào)度，指揮協(xié)調(diào)相關機構進行救助。
民政、公安等部門應當建立流浪乞討人員信息共享和身份甄別機制，運用大數(shù)據(jù)等信息技術手段，幫助流浪乞討人員尋親返鄉(xiāng)。
第四章 辦理程序
第三十一條 申請最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、支出型貧困家庭生活救助、醫(yī)療救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時救助的，可以通過網(wǎng)上或者向就近的社區(qū)事務受理服務機構提出申請。
申請教育救助的，應當按照國家和本市有關規(guī)定，由學生本人或者其監(jiān)護人向就讀學校提出申請。
第三十二條 申請或者已經(jīng)獲得社會救助的家庭，應當如實申報家庭人口、收入、財產(chǎn)、支出等狀況；家庭人口、收入、財產(chǎn)、支出等狀況發(fā)生變化的，已經(jīng)獲得社會救助的家庭應當及時告知鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處或者相關社會救助管理部門。
第三十三條 申請人戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應當通過入戶調(diào)查、鄰里訪問、信函索證、群眾評議、居民經(jīng)濟狀況核對等方式，對申請人家庭的人口、收入、財產(chǎn)、支出等狀況進行調(diào)查核實。
對經(jīng)調(diào)查核實擬給予救助的申請人，應當在其所在地的居（村）務公開欄、電子屏等場所或者相關政府網(wǎng)站進行公示。
申請人實際居住地和戶籍地相分離的，實際居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應當協(xié)助做好入戶調(diào)查、鄰里訪問、群眾評議、公示等工作。
第三十四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和相關社會救助管理部門可以委托居民經(jīng)濟狀況核對機構，對申請人的家庭經(jīng)濟狀況進行核查。
居民經(jīng)濟狀況核對機構應當在規(guī)定時間內(nèi)出具核對報告，為審核、認定社會救助對象提供依據(jù)。
第三十五條 居民經(jīng)濟狀況核對機構根據(jù)委托，通過依法查詢戶籍登記、婚姻登記、車船登記、就業(yè)登記、不動產(chǎn)登記、工商和社會組織登記、稅務、社會保險、補充醫(yī)療保障計劃、住房公積金、醫(yī)療和教育費用支出、銀行存款、有價證券、商業(yè)保險、基金等信息，調(diào)查核實申請人家庭人口、收入、財產(chǎn)、支出等狀況。
居民經(jīng)濟狀況核對機構查詢前款規(guī)定的各項信息，按照國家有關規(guī)定需要取得申請人授權的，申請人應當提供書面授權。
民政、公安、市場監(jiān)管、稅務、人力資源社會保障、教育、金融管理、房屋管理、不動產(chǎn)登記、公積金管理等部門或者機構，工會、紅十字會等有關團體，以及金融機構等單位應當予以配合，及時提供相關信息。
第三十六條 對申請最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、支出型貧困家庭生活救助、醫(yī)療救助的，由申請人戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處審核、確認。
本市戶籍家庭或者個人申請臨時救助的，由其戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處審核、確認；持有本市居住證的家庭或者個人申請臨時救助的，由其實際居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處審核、確認；對不持有本市居住證的非本市戶籍人員，由所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處協(xié)助其向救助管理機構申請救助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處在對相關社會救助事項進行審核、確認時，應當按照國家和本市規(guī)定的標準，在規(guī)定時限內(nèi)作出是否給予救助的決定，并及時通知申請人；不予救助的，應當說明理由。
第三十七條 學前教育、義務教育、高中教育（含中等職業(yè)教育）階段的教育救助申請，由學校報主管的教育部門審核、確認；普通高等教育階段的教育救助申請，由學校按照國家和本市有關規(guī)定審核、確認。
對申請住房救助的，申請人戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應當將調(diào)查核實意見及時報送區(qū)房屋管理部門審核、確認。
對申請就業(yè)救助的，由申請人戶籍所在地的公共就業(yè)服務機構核實后予以登記，并免費提供就業(yè)崗位信息、職業(yè)介紹、職業(yè)指導等就業(yè)服務。
教育、房屋管理部門應當在規(guī)定時限內(nèi)，作出是否給予救助的決定，并及時通知申請人；不予救助的，應當說明理由。
第三十八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應當將獲得最低生活保障、支出型貧困家庭生活救助、特困人員供養(yǎng)待遇的家庭或者個人有關信息，在其所在地的居（村）務公開欄、電子屏等場所或者相關政府網(wǎng)站公布。
獲得教育救助、住房救助的家庭或者個人有關信息的公布，按照相關規(guī)定執(zhí)行。
第三十九條 自然災害受災人員和流浪乞討人員的救助，按照國家有關規(guī)定辦理。
第五章 社會力量參與
第四十條 鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織以及志愿者等社會力量，結合自身優(yōu)勢和服務對象需求，配合政府有關部門開展社會救助工作。
第四十一條 社會救助管理部門及相關機構應當建立社會力量參與社會救助的機制和渠道，做好信息發(fā)布、政策咨詢、業(yè)務指導、項目指引、公益服務記錄等工作，為社會力量參與社會救助創(chuàng)造條件、提供便利。
社會救助管理部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處可以將社會救助中的具體服務事項，通過委托、承包、采購等方式，向社會力量購買服務。
第四十二條 鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織和個人通過捐贈、設立幫扶項目、創(chuàng)辦服務機構、提供志愿服務、開展社區(qū)綜合幫扶、資助參加商業(yè)保險等方式，參與社會救助。
提倡國家機關、企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織和基層群眾性自治組織在員工或者鄰里之間，開展互幫互助活動。
第四十三條 社會力量參與社會救助，按照國家有關規(guī)定，享受財政補貼、稅收優(yōu)惠、費用減免等政策。
社會力量參與社會救助，應當與社會救助管理部門及相關機構的救助工作相銜接，堅持依法依規(guī)、誠實信用，接受政府指導和社會監(jiān)督。
第六章 管理與服務
第四十四條 最低生活保障標準、最低生活保障家庭財產(chǎn)標準、低收入困難家庭申請專項救助經(jīng)濟狀況認定標準、住房困難標準以及醫(yī)療救助、住房救助等具體標準，由市民政、房屋管理等部門擬訂，報市人民政府批準后公布執(zhí)行。
制定前款規(guī)定的標準，應當參考本市經(jīng)濟社會發(fā)展水平、居民生活水平和居民消費價格指數(shù)、困難家庭維持基本生活必需的費用等因素確定，并適時進行調(diào)整。
第四十五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和相關社會救助管理部門應當依照各自職責，對已經(jīng)獲得社會救助的家庭或者個人是否符合社會救助條件，定期進行核查，并根據(jù)需要進行抽查。
有下列情形之一的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處或者相關社會救助管理部門應當對已經(jīng)獲得社會救助的家庭或者個人停止救助：
（一）采取虛報、隱瞞、偽造等手段，騙取救助資金、物資或者服務的；
（二）不再符合相關社會救助條件的；
（三）拒絕配合對其家庭人口、收入、財產(chǎn)、支出等狀況進行核查的；
（四）存在與其收入水平不相符的高消費行為且無法說明正當理由的；
（五）個人在救助期間參與賭博、吸毒等違法活動的；
（六）最低生活保障家庭中有勞動能力但未就業(yè)的成員，無正當理由，連續(xù)三次拒絕接受公共就業(yè)服務機構介紹的與其健康狀況、勞動能力等相適應的工作的。
第四十六條 社會救助管理部門及其他相關部門應當通過全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺，進行社會救助信息共享交換，并做好社會救助信息的綜合分析和運用；對通過信息共享交換可以獲取的證明材料，不得要求申請人提供。
第四十七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和相關社會救助管理部門應當依法主動公開社會救助政策、救助項目、申請流程以及社會救助資金、物資的管理和使用情況等相關信息。
第四十八條鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、相關社會救助管理部門和居民經(jīng)濟狀況核對機構的工作人員對在社會救助工作中獲取的救助對象個人信息，除按照規(guī)定應予公示的外，應當予以保密。
第四十九條市、區(qū)人民政府及其社會救助管理部門應當加強對社會救助工作的監(jiān)督檢查，完善相關監(jiān)督管理制度。
社會救助資金實行專項管理，分賬核算，專款專用，任何單位或者個人不得擠占挪用。
審計機關依法對社會救助資金、物資的籌集、分配、管理和使用實施監(jiān)督。
第五十條 社會救助管理部門應當主動公開監(jiān)督、舉報電話，接受社會監(jiān)督；對接到的投訴、舉報，應當及時核實、處理，并將結果告知投訴人、舉報人。
第五十一條 社會救助工作人員應當依法落實各項社會救助政策，公平公正實施社會救助，主動接受社會監(jiān)督。
市、區(qū)人民政府應當采取措施，加強對社會救助工作人員的職業(yè)保護；對在社會救助工作中因公致傷、致殘、死亡的，按照國家和本市有關規(guī)定，給予工傷和撫恤待遇。
第七章 法律責任
第五十二條 違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由有關單位責令改正；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予處分：
（一）對符合申請條件的救助申請不予受理的；
（二）對符合救助條件的申請人不予救助的；
（三）對不符合救助條件的申請人予以救助的；
（四）泄露在工作中知悉的公民個人信息，造成后果的；
（五）丟失、篡改接受社會救助款物、服務記錄等數(shù)據(jù)的；
（六）不按照規(guī)定發(fā)放社會救助資金、物資或者提供相關服務的；
（七）在履行社會救助職責過程中，有其他濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第五十三條 違反本條例規(guī)定，截留、擠占、挪用、私分救助資金、物資的，由有關部門責令追回；有違法所得的，沒收違法所得；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十四條 采取虛報、隱瞞、偽造等手段，騙取救助資金、物資或者服務的，由相關社會救助管理部門責令退回非法獲取的救助資金、物資，可以處非法獲取的救助款額或者物資價值一倍以上三倍以下的罰款；構成違反治安管理行為的，由公安部門依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處發(fā)現(xiàn)騙取救助資金、物資或者服務等違法行為的，在停止救助的同時，應當及時移送相關社會救助管理部門依法進行處理。
對無理取鬧或者以威脅、暴力等方式干擾社會救助工作，擾亂社會救助管理部門工作秩序，構成違反治安管理行為的，由公安部門依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
對有本條第一款、第三款規(guī)定的違法情形的人員，將其有關信息納入本市公共信用信息平臺，由相關部門按照規(guī)定實施相應懲戒措施。
第八章 附則
第五十五條 本條例所稱的在本市共同生活的家庭成員，包括在本市共同生活的本市戶籍家庭成員，以及與本市戶籍居民在本市共同生活的非本市戶籍的配偶、子女。
本條例所稱的補充醫(yī)療保障計劃，包括職工醫(yī)療互助保障計劃、社區(qū)醫(yī)療互助幫困計劃、少兒住院醫(yī)療互助基金等。
第五十六條 本條例自2019年5月1日起施行。