上海市人民政府辦公廳關(guān)于對市十五屆人大六次會(huì)議第0908號(hào)代表建議的答復(fù)的函 2022-11-07
高燕峰代表：
??您提出的“關(guān)于加強(qiáng)同類新媒體平臺(tái)整合的建議”收悉。經(jīng)研究，現(xiàn)將辦理情況函告如下：
??您的建議，對規(guī)范整合本市新媒體平臺(tái)，提升新媒體平臺(tái)的集約性、權(quán)威性、便捷性，具有重要作用，我們正積極吸收采納，不斷推進(jìn)相關(guān)工作。
??一、集中打造新媒體平臺(tái)情況
??一是將“隨申辦”移動(dòng)端打造為本市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”總?cè)肟凇Ｒ环矫妫掷m(xù)推進(jìn)本市政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端整合。2020年，完成67個(gè)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端整合，2021年推動(dòng)各區(qū)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端整合。目前，各區(qū)、各街鎮(zhèn)均已在“隨申辦”APP“發(fā)現(xiàn)”頻道完成旗艦店開設(shè)，并不斷完善旗艦店服務(wù)運(yùn)營。另一方面，持續(xù)拓展“隨申辦”事項(xiàng)接入范圍。目前，“隨申辦”接入服務(wù)事項(xiàng)超過1700個(gè)，移動(dòng)端（含APP、微信小程序、支付寶小程序）月活用戶數(shù)超5000萬。近期，在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，“隨申辦”接入新冠疫苗預(yù)約與接種記錄、核酸檢測點(diǎn)、核酸檢測結(jié)果查詢等服務(wù)，提供“滬惠保”投保、理賠等服務(wù)；在交通出行領(lǐng)域，上線高架封路養(yǎng)護(hù)信息查詢等服務(wù)；在教育領(lǐng)域，上線招生政策及成績查詢等服務(wù)；在住房安居領(lǐng)域，上線公積金提取、個(gè)人住房公積金從外省市轉(zhuǎn)移到本市、不動(dòng)產(chǎn)登記水電氣過戶“一件事”等服務(wù)。
??二是將“上海發(fā)布”打造為市委、市政府官方政務(wù)新媒體平臺(tái)。目前，“上海發(fā)布”已入駐新浪微博、騰訊微信、抖音等8個(gè)新媒體平臺(tái)，各平臺(tái)累積粉絲數(shù)達(dá)2400余萬。在做好政務(wù)信息發(fā)布的同時(shí)，“上海發(fā)布”微信公眾號(hào)還開設(shè)了“市政大廳”功能，提供各項(xiàng)線上便民服務(wù)，并提供“隨申辦”和各區(qū)政務(wù)公眾號(hào)入口。
??此外，本市還開展了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序清理整頓等工作，推動(dòng)政務(wù)類新媒體整合優(yōu)化，減輕基層工作者的負(fù)擔(dān)。
??二、基礎(chǔ)信息共享情況
??本市持續(xù)推進(jìn)“社區(qū)治理主題庫”建設(shè)，目前，已匯聚相關(guān)數(shù)據(jù)7.4億余條，其中房屋信息、人員信息、人房關(guān)系等數(shù)據(jù)1億余條，向各區(qū)屬地返還相關(guān)數(shù)據(jù)共計(jì)1.2億余條。創(chuàng)新基層人房數(shù)據(jù)采集機(jī)制，將“一標(biāo)三實(shí)”中的實(shí)有人口、實(shí)有房屋數(shù)據(jù)，按照“最小可用”原則，實(shí)時(shí)共享至“社區(qū)云”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人、房數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集。
??下一步，本市將繼續(xù)深化“健康云”“互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院”“上海交警”“上海人社”“上海公積金”“上海藥店”“上海12345”“社區(qū)云”等移動(dòng)端應(yīng)用和服務(wù)整合，強(qiáng)化各區(qū)、各街鎮(zhèn)“隨申辦”旗艦店服務(wù)供給。推動(dòng)“隨申辦”版本升級(jí)迭代，持續(xù)拓展各領(lǐng)域服務(wù)事項(xiàng)、特色應(yīng)用及主題服務(wù)專欄，努力打造“隨申辦”超級(jí)移動(dòng)端。繼續(xù)加強(qiáng)“上海發(fā)布”與各委辦局、各區(qū)政務(wù)公眾號(hào)的聯(lián)動(dòng)銜接，加強(qiáng)政務(wù)號(hào)矩陣建設(shè)，共同提升服務(wù)能力，集中力量打造權(quán)威新媒體平臺(tái)，為市民網(wǎng)友提供更權(quán)威、更便捷的信息和功能服務(wù)。
??感謝您對本市數(shù)據(jù)發(fā)展管理工作的關(guān)心和支持。