8月28日上午,虹口區2024年政府開放月主場活動——政社合作啟動儀式暨惠企政策集成宣講在瑞虹企業天地舉行。本次活動主題為“暢通政策信息路、政社合作助發展”,通過“政府開放集市+政策集成宣講”相結合,打造集政策公開、政策咨詢、政策宣講、政策解讀的立體活動矩陣。
主會場啟動儀式上,區政府辦公室與上海國際商會、上海地市商會聯合會等10個協會、園區負責人現場簽訂《政社合作備忘錄》,建立常態、長效合作機制,聚焦高層次人才服務、招商(內外資)、園區產業政策等共同開展政策公開服務、政策解讀輔導、政策咨詢服務和政策研究制定,形成政策推送合力,打造多元立體的政策公開服務體系。
隨后,合作單位獲贈《惠企政策服務包》,包含虹口區最新的惠企政策、政策解讀、辦事指南等內容,旨在為企業提供更加全面、精準的政策支持,助推政策落地見效。
近年來,虹口區持續聚焦涉外政策公開領域,自2022年起持續發布為外籍人士定制的英文版政府公報,涵蓋涉外政策、解讀及服務事項等內容,推出全市首個“政務公開雙語會客廳”、數字人雙語政策解讀視頻等。本次活動中,北外灘國客旅服中心、嘉興路街道安丘社區被授予全市首批“涉外政策公開點”。據了解,北外灘國客旅服中心設置互動式體驗區,為外國旅客提供服務指南、政策解讀、支付方式等實用信息。安丘社區作為國際化社區,通過創新“小聚場”工作法,以聚達人、聚資源、聚項目,讓居民從公共服務產品的評價者和使用者轉變為設計者和供給者,成為社區發展“合伙人”。
值得一提的是,虹口區作為政務公開觀察員的首創地,在本次活動中聘請了第二批政務公開觀察員,其中來自羅馬尼亞的羅伯特具有政務公開外籍體驗推薦官和觀察員“雙重身份”,他表示,將積極參與政務公開活動,以外國人的視角對政策實施效果作出評價,并做好政策的推廣與宣傳。活動還聘請了復旦大學附屬復興中學的胡亦宸同學作為學生代表觀察員,以更好發揮未成年人獨特視角,在參與政務觀察中不斷提升社會實踐能力,為政府工作建言獻策。
活動現場,由區政府辦公室、區投促辦、區數據局聯合打造的企業營商服務平臺“營商小助手”也正式上線。營商小助手提供惠企政策一站集成、招商資源智能推薦、區域產業地圖、企業戶管信息查詢等服務,通過專題政策集成,根據企業標簽畫像進行精準推送,幫助企業精準、直接、高效對接和獲取優質營商服務資源。
在惠企政策集成宣講環節,來自區就業促進中心、區科技經濟委、區人才工作局的業務骨干為參與企業帶來了一場生動的政策集成宣講,聚焦企業關心的創業補貼、職業培訓、科創企業認定等內容,不斷提升政策公開力度和企業知曉度。
宣講結束后舉行了虹口區政社合作聯席會議第一次會議,各協會、園區對政社合作方式、合作內容深入討論,表示要發揮好貼近基層、貼近一線的優勢和面向企業群眾的便利,做好政策“接力”,提供針對性、個性化、一對一的服務,助推政策落地“最后一公里”。
此外,當天在太陽宮設立的政策集市現場,區稅務局、區公安分局、區人才服務中心、區數據局、區政務服務中心、社保中心、公積金中心、嘉興路街道、江灣鎮街道等多部門圍繞就業創業服務、人才落戶、居住證、稅費、社保、公積金政策等多方面開展現場咨詢服務,充分釋放政策效能,讓政務公開工作真正取得實效。