上海市徐匯區市場監督管理局推動數字化轉型提升營商服務能級的若干措施
??為貫徹落實市委、市政府《關于全面推進上海城市數字化轉型的意見》以及區委、區政府關于加強營商工作的相關要求，積極推動市場準入和市場監管領域的數字化轉型，為打造市場化、法治化、國際化的一流營商環境，全力提升城市能級和核心競爭力貢獻力量，現提出如下措施：
??1.打造住所信息“數字底座”。建設“住所云”，針對商務樓宇、商業綜合體、園區、沿街店面等載體，將產權證明、平面圖等基礎住所信息匯入數據云，實現每個載體“一體一庫、一庫通辦”。凡是將庫內地址登記為住所（經營場所）的市場主體，憑有效租賃合同即可辦理登記事項。注冊在本區的市場主體辦理市場監管領域其他許可事項時，已經提交的住所材料可以通過數字化方式調取的，無需再次提交。
??2.實施標準化在線審查。制定餐飲服務經營場所布局圖審查標準，餐飲單位可在線提交布局圖、接收反饋意見。拓展標準化視頻核查范圍，制定食品經營、藥品零售、醫療器械經營單位視頻化現場核查標準，實現標準統一、評判客觀、當日反饋、軌跡留痕。
??3.拓展“匯商碼”應用場景。將“匯商碼”應用場景從沿街商鋪拓展至商業綜合體、總部企業等各類市場主體，匯集營商服務力量，精準推送惠企政策，收集意見建議，提升營商服務的即時性和精準性。
??4.鼓勵探索創新信息公示方式。明確商鋪公示信息要素，鼓勵經營者根據經營條件和個性需求，探索多元化、獨創性的證照公示渠道、載體、方式等，保障消費者知情權。
??5.推進在線糾紛解決機制建設。支持各類企業加入ODR（全國12315互聯網平臺消費糾紛爭議在線解決企業系統），建立業務指導、信息交流、效能評價等機制，指導ODR企業完善糾紛處置規范化流程，降低消費糾紛化解成本，提升消費維權效能
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