三年多來，虹口各街道形成“一站多點”“關愛到戶”為老服務圈 去市民驛站成了老人們的習慣 2022-06-21 來源：解放日報
??記者 周楠
??在虹口區，市民驛站已經成為居民尤其是老年人用餐、辦事、學習、活動的好去處。很多老人把去市民驛站當成了生活習慣，在家門口就可以享受便利、有趣的老年生活。
??2018年11月6日，習近平總書記走進虹口區市民驛站嘉興路街道第一分站，逐一察看綜合服務窗口、托老所、黨建工作站等。
??近日，記者回訪市民驛站，虹口區養老服務發展中心主任王青告訴記者：“三年多來，虹口區各街道不斷增加為老服務設施建設。如今，每個街道至少建有三四個市民驛站，并把最大的市民驛站作為樞紐式的‘社區綜合為老服務中心’，把服務向其他站點延伸，向家庭延伸，形成‘一站多點’‘關愛到戶’的15分鐘社區為老服務圈。目前，虹口全區建有綜合為老服務中心14個，老年助餐場所100個，老年日托中心37個，養老顧問點229個。對于為老服務，我們還要向更高標準更好水平努力，不負總書記的重托。”
??市民驛站不斷提升服務能級
??虹口區市民驛站嘉興路街道第一分站一樓，是綜合接待大廳。前臺設有為老服務接待、社區事務延伸服務點、黨群服務三大窗口。為老服務接待窗口，最受老人歡迎，為社區老年人提供業務辦理、政策咨詢、服務介紹等，也是上海市首批養老顧問點之一。
??站在為老服務接待窗口，虹口區行政服務中心副主任辛立平回憶起習近平總書記來察看時的情景：“總書記看得很認真，還拿了我們放在前臺的為老服務宣傳手冊，仔細詢問具體辦理的業務。我當時是嘉興路街道社區事務受理服務中心主任，向總書記進行了介紹?！?/p>
??辛立平表示，三年多來，市民驛站不斷提升服務能級，進一步下沉各類便民、惠民、利民服務資源。市民驛站受理咨詢事項由原先的188項調整至203項，當場辦結項由原有的7大類38項增至目前的10大類80項，“一網通辦”在家門口即可實現。
??在二樓的日間照料中心，嘉興路街道引進第三方社會組織為日托老人提供膳食、保健康復、休閑娛樂等日間托養服務。
??習近平總書記當時來到這里，親切地向這里的老人問好，老人們激動地握著總書記的手，向總書記講述自己的幸福晚年?？倳浿赋?，我國已經進入老齡社會，讓老年人老有所養、生活幸福、健康長壽是我們的共同愿望。黨中央高度重視養老服務工作，要把政策落實到位，惠及更多老年人。
??85歲的夏娟娟老人回憶當天的場景：“感覺總書記特別親切！他日理萬機，還十分關心我們老年人的生活，我們真是太感激了！”她告訴記者，這些年來，這里又開設了不少新穎、時尚的新課程，比如延緩大腦衰退的體腦游戲和幫助舒展筋骨的翩翩扇舞等。去年11月，日間照料中心還引進了熱療床，開展芳香熱療養生課程。
??在日間照料中心，負責人陳燕向記者展示了全新的“智慧養老”。在二樓片區，新設立了智能手環定位系統，每位來參加活動的老人都要佩戴一個藍牙手環，實現對日托老人的實時定位、緊急情況報警、健康監測等功能。原先簡易的體檢區域添置了“健康魔屏”，為老人的健康檢測提供自我了解、預防的新途徑。
??垃圾分類科普尤受孩子歡迎
??安丘居民區黨總支書記雷國興，也對習近平總書記當年來到驛站的場景歷歷在目。那天，在市民驛站的黨建服務站里，包括雷國興在內的4個居民區黨組織、3個共建單位、2個服務站工作人員，一起交流推廣社區垃圾分類的做法?？倳浭指信d趣，仔細詢問有關情況?？倳洀娬{，垃圾分類工作就是新時尚！垃圾綜合處理需要全民參與，上海要把這項工作抓緊抓實辦好。
??雷國興說：“總書記的鼓勵，讓我們聽了很振奮！現在，我們每幢居民樓都有黨組織，每位黨員都在社區發揮作用，推動垃圾分類等一系列工作。同時，基層黨建和居民區自治共治相結合，提升居民對社區工作的參與度和響應度。這三年多來，我們可以自豪地說：‘垃圾分類的新時尚已經成了居民的好習慣’！”
??記者在嘉興路街道看到，這里還打造了垃圾分類“智慧大腦”，通過遠程監督、實時對講、語音提醒以及投放行為App線上追溯等功能，可對小區垃圾箱房的投放情況進行實時察看和遠程監督，做到了及時發現、整改，更及時回應解決了居民關切的問題。
??在市民驛站對面，新建的虹口區生活垃圾分類科普教育館，則以多媒體的方式向市民介紹垃圾分類各種知識，尤其受到孩子們的歡迎。他們紛紛留言：“減少白色垃圾，還海洋一片寧靜?！薄跋Ｍ覀兊牡厍蚋利悾 ?/p>