穩就業 促和諧 人社服務惠民生——崇明區人力資源社會保障局舉辦政府開放日活動 2024-08-26 來源：崇明區人民政府
“我們老杜農業季節性用工多，有時候加單時需要緊急招工，我來就是想咨詢一下如何自助發布招聘信息，了解一下我們零工招聘方面的事宜，今天堡鎮職介分所的工作人員詳細地向我介紹了流程，以后有什么招工難題，我們可以直接找他們！”
8月22日下午，區人力資源社會保障局以“穩就業促和諧人社服務惠民生”為主題舉辦了一場政府開放日活動，邀請11名社區居民和企業代表等參觀體驗、暢所欲言。
活動一開場，堡鎮職介分所所長黃江華詳細介紹了職介分所的相關職能，并現場指導上海老杜農業發展有限公司人事周先生自助發布招聘信息。
作為崇明東部地區的就業服務窗口，堡鎮職業介紹分所自2004年6月成立至今，為崇明東片地區企業和群眾就近提供了招聘場地保障、招退工備案、職業指導、失業保險金申領等服務。所內服務大廳約200平米，設有綜合接待窗口、企業招聘接待咨詢區、個人求職指導服務區、創業能力評測區及自助信息查詢區等功能服務區，并于2024年6月增設零工驛站功能，有效解決零散用工難和零工就業難問題，至今共發布零工崗位64個，招聘235人，應聘45人次，成功為堡鎮盒馬奧萊、上海欣元食品有限公司等企業招聘零工40余人。
雖與堡鎮職介分所位于一處，但功能有別的堡鎮就業服務站也是此次向公眾展示的重點，作為“15分鐘就業服務圈”社區站點，2023年10月30日正式揭牌啟用的堡鎮就業服務站服務上更加聚焦“精”與“準”。堡鎮社區事務受理中心副書記沈潔詳細闡述了如何以就業服務站物理嵌入堡鎮勞動關系矛盾協調中心，實現“調解＋就業”聯動，通過為當事人提供法律咨詢、糾紛調處、職業指導、就業援助、用工推薦相結合的“一站式、一條龍服務”，實現了爭議化解與就業促進“1+1>2”的效果。
“說實話，以前勞動者都是和上一家企業糾紛解決了，馬上又要愁找工作的事情，現在不但幫忙化解糾紛，還幫忙推薦工作，前前后后都想到了，真周到！”來參觀的居民們對“調解+就業”的工作模式都很認可。
隨后，企業代表、鄉鎮調解員和社區居民在堡鎮仲裁巡回庭旁聽了一起仲裁案件的公開庭審。庭審過程中，仲裁員嚴格遵守工作規則和庭審流程，詳細核對了申請人的請求事項，并主持當事人陳述、答辯、舉證、質證、辯論等，逐步厘清案情與爭議焦點，并積極促進雙方互諒互讓，協商調解。
作為崇明人社踐行“我為群眾辦實事”理念的創新舉措，堡鎮巡回庭通過仲裁員多跑路換企業勞動者少跑腿，力求爭議不出轄區，糾紛家門口解決。此外，巡回庭設20個旁聽席，方便旁聽人員可通過單向透視玻璃、同步投屏影像、同步語音進行“庭審無影響”現場旁聽，充分發揮了巡回庭調解仲裁、示范教育、普法宣傳等功能。
最后，區就促中心副主任杜菁菁對市、區就業幫扶、職業指導等支持政策進行了宣傳和講解。區仲裁院仲裁庭庭長涂敏對仲裁案件受理范圍、處理流程及庭審要點等進行了“課后復習”。
接下來，區人力資源社會保障局將努力把“政府開放日”工作要求融入日常，通過更高頻次、更多內容的面對面交流、沉浸式體驗、零距離參觀，切實增強企業、群眾對“家門口”人社服務的獲得感、幸福感、感受度、滿意度。